İnnovasiya firmasının bir sıra xüsusiyyətlərini, həmçinin innovasiya formalı düşüncə və innovasiya firmasında əmək resurslarının idarə edilməsi ilə bağlı olan bir sıra əsas cəhətləri nəzərdən keçirək.
İnnovasiya firması-xüsusi ETTKİ əsasında yaradılan məhsul (və yaxud ETTKİ-nin özləri öz nəticələrini satış məqsədi ilə həyata keçirirlər) istehsal edən şirkətdir.
İnnovasiya prosesləri və sahibkarlığına istiqamətlənən müasir menecmentin modelləri, idarəetmə üslubları P.Drukerin müəyyən etdiyinə görə aşağıdakı metodoloji ilkin şərtlərə və rəhbərliyin alətlərinə əsaslanır:
İnsanlarsız hər hansı bir təşkilat mövcud ola bilməz. Bütün böyük və kiçik təşkilatlar üçün insanları idarəetmə böyük əhəmiyyət kəsb edir. Şübhəsiz ki, əmək resurslarının idarə edilməsi kiçik innovasiya firmalarının fəaliyyətinin vacib cəhətlərindən biridir. Təşkilat öz məqsədlərini müəyyən edərkən rəhbərlik onlara nail olmaq üçün vacib resursları planlaşdırır, amma çox zaman insan resurslarının planlaşdırılmasına lazımi diqqət ayrılmır.
İnsan resurslarının planlaşdırılması bölmələrinin komplektləşdirilməsi üçün planlaşdırma proseduralarının tətbiqini nəzərdə tutur. Əmək resurslarının planlaşdırılmasına konkret məqsədin həyata keçirilməsi üçün tələb olunan insanların lazımi miqdarının müəyyən edilməsindən başlamaq lazımdır. Özünün gələcək tələbatlarını müəyyən edərək rəhbərlik onların ödənilməsi proqamının işlənib hazırlanmasına keçməlidir. Proqram özündə konkret qrafiki və təşkilatın məqsədlərini həyata keçirməsi üçün tələb olunan işçilərin muzdla cəlb edilməsini və hazırlanması üzrə tədbirləri birləşdirir. Namizədlərin seçilməsi onların qoyulmuş məqsədləri reallaşdırmaq qabiliyyətləri nəzərdə alınmaqla baş verməlidir.
Kadrların səmərəli seçilməsi özündə insan resurslarının keyfiyyətinə ilkin nəzarətin formalarından birini təcəssüm etdirir.
Dünya təcrübəsində Yapon menecmenti ən məşhur menecment məktəblərindən biri kimi qəbul edilir. Uğurun əsas tərkib hissəsi- insanlarla işləmək bacarığıdır. Yapon şirkətləri təntənəli surətdə orta və ali təhsil müəssisələrinin məzunlarının içərisində daha çox layiq olanlarını yalnız istismar müddətinə yox,həm də işə qəbul edirlər. Təcrübəli işçinin rəhbərlik altında hazırlanmasının tam kursu bir ildir, bundan sonra işləmək bacarığını sübut edən şəxs təqdim edilmiş tələblərə uyğun olaraq daimi işə qəbul edilir. Yapon firmalarının əməkdaşları arasında yüksəlmək hüququ uğrunda daimi rəqabət gedir. Yüksək illik əmək göstəriciləri olan namizədləri beş-yeddi ildən sonra orta həlqənin meneceri vəzifəsini tutmaq hüququ vardır. İrəliləmək və lazım olan nəticələri əldə etmək üçün şirkətə, onun maraqlarına sadiqliyi nümayiş etdirmək lazımdır, təşəbbüs göstərmək lazımdır və çalışmaq lazımdır ki, firmanın rəhbərliyində belə bir fikir formalaşsın ki, məhz bu işçi bacarıqlıdır və daha yüksək yer tutmağa layiqdir. Firma öz işçilərinə özlərini tam işə həsr etdikləri şəraitdə məşğulluğa zəmanət verir. 55-60 yaşa çatdıqda o, təqaüdə çıxaraq cavanlar üçün yeri azad etməlidir.
Müasir şəraitdə kiçik innovasiya firması öz uğurlu inkişafı və rəqabət qabilliyyətliyi üçün kadrların potensiallığının hər tərəfli yüksəldilməsi ilə daima məşğul olmalıdır.
Kollektivdə sosial adaptasiya. Kollektivə gələrkən insan özü ilə əvvəl qazanılmış təcrübə və baxışları gətirir, bunlar da çox vaxt yeni çərçivəyə sığmır. Əgər firma rəhbərliyi işçinin yeni iş yerində uğurlu olmasında maraqlıdırsa o işçiyə yeni şəraitdə işə psixoloji və sosioloji adaptapsiyada kömək etməlidir. Təşkilatla sosial adaptasiya dövründə insanda işə yeni münasibət formalaşır. Edqar Şeyn sosial adaptasiyanın « hakimiyyət tellərini qavramaq prosesi kimi, təşkilatda və onun bölmələrində vacib olanın öyrənilməsi və dərk edilməsi prosesi kimi» müəyyən edir.
İstehsal fəaliyətinin qiymətləndirilməsi. İşçi kollektivə adaptasiya olunduqda və öz işinin səmərəli icraçısı məqsədi ilə lazımi hazırlıq aldıqdan sonra onun əməyinin səmərəliliyinin müəyyən edilməsinin yeni mərhələsi başlayır. Kiçik innovasiya firmaları üçün bu mərhələ işçi qüvvəsinin potensialının inkişafı üçün istifadə edilən əsas metodlardan biridir. Hər bir işçinin səmərəliliyi barədə informasiyanın yığılması rəhbərə onların fəaliyyətinin qiymətləndirilməsini aparmağa imkan verir; bu haqda öz tabeçiliyində olanlara məlumat vermək və əgər onların davranışları qəbul edilmiş davranışa uyğun deyilsə ona düzəlişlər etmək imkanı vermək lazımdır. Əgər işçi təşkilatın standartlarına uyğun işləmək istəmədiyi və ya bacarmadığı halda, təşkilatın məqsədlərinin həyata keçməsi naminə onunla əmək müqaviləsini pozmaq vacibdir. Bununla bərabər fəaliyyətin nəticələrinin qiymətləndirilməsi rəhbərliyə imkan verir ki, daha yaxşı işçiləri müəyyən etsin və onları real olaraq onların nailiyyətləri səviyyəsinə (onları daha yüksək vəzifəyə keçirərək ) qaldırsın. Amma xidməti irəliləmə haqqında qərar qəbul edərkən rəhbərlik yalnız o işçiləri yüksəltməlidir ki, onların yeni vəzifə öhdəliklərinin səmərəli icraçı bacarıqları olsun.
Rəhbər kadrların hazırlanması. Kiçik innovasiya firmalarının uğurlu fəaliyyətində birinci dərəcəli vəzifələrdən biri nümunəvi rəhbər kadrlarının hazırlanmasıdır. Rəhbər kadrların uğurla hazırlanması üçün hərtərəfli təhlil və planlaşdırma lazımdır. Birincisi-təşkilat fəaliyyətin köməyilə öz menecerlərinin bacarıqlarını müəyyən etməlidir. İkincisi, işin məzmununun təhlili əsasında rəhbərlik müəyyən etməlidir ki, bütün xətti və məntəqə tipli vəzifələrdə öhdəliklərin icrası üçün hansı bacarıqlar və biliklər tələb olunur. Bu təşkilata onu aydınlaşdırmağa imkan verəcəkdir ki, rəhbərlərdən hansı bu və ya digər vəzifənin tutulması üçün müvafiq ixtisasa daha çox uyğundur və hansının əlavə təhsilə ehtiyacı var. Üçüncüsü-bu məsələləri həll etdikdən sonra rəhbərlik digər vəzifələrə keçirilmək və ya mümkün xidməti irəliləmə üçün nəzərdə tutulmuş şəxslərin hazırlanması cədvəlini işləyib hazırlayırlar.
Yaponiyada kadrların hazırlanması və yenidən hazırlanması xüsusi diqqətə layiqdir. Firmanın hər bir işçisi, bir qayda olaraq, peşəkar biliklərinin inkişafı üçün bir neçə xüsusi kurs öyrənir və buna qeyri-iş vaxtının həftədə 15 saatını sərf edir. Təkmilləşdirməni və ya yenidən hazırlanmanı isə idarəetmə heyəti, bütün texniki mütəxəssislər və istehsal işçiləri keçir.
İdarəetmə kadrlarının hazırlanması və təkmilləşdirilməsi və təşkilatda mühazirələr, konkret iş situasiyalarının təhlili, sərbəst qiraət, işgüzar oyunlar və treninq yolu ilə həyata keçirilə bilər.
Mənbə: Məmməd Məmmədov Əməliyyatlar menecmenti kitabından